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Les objectifs de marketing pour chaque réseau social

by | 30 Juin, 2024

Les réseaux sociaux vous offre des opportunités pour atteindre vos objectifs. Comprendre leurs objectifs marketing vous permet d’adapter vos stratégies. En conséquence, vous maximisez votre impact et votre retour sur investissement (ROI).

On vous expliquer les objectifs des différentes réseaux et comment choisir les vôtres.

Instagram 

Instagram est une plateforme visuelle privilégiée par les 18-34 ans, qui recherchent des contenus inspirants et esthétiques. Les types de contenus à privilégier incluent les réels, les stories, les posts et les carrousels. Utilisez des visuels de haute qualité, des textes informatifs, des vidéos courtes et captivantes, et des stories interactives pour capter l’attention et inciter à l’engagement.

Objectifs :

  • Engagement : améliorer les interactions avec votre audience via des réels, des stories et des posts interactifs.
  • Communauté : créer une communauté engagée et favoriser la proximité avec votre audience grâce aux messages privés et aux canaux de discussion. 
  • Conversions : utiliser les fonctionnalités de shopping intégrées pour augmenter vos ventes directes.

Facebook

Facebook, avec une audience majoritaire de 35-60 ans, est idéal pour partager des publications photo , des liens vers des articles, des événements, des groupes, et des publicités. Publiez des contenus variés pour informer, divertir et engager votre communauté. Messenger est un outil important pour vos interactions  pour votre service client.

Objectifs :

  • Génération de leads : utiliser les outils publicitaires pour collecter des informations sur les prospects.
  • Service client : répondre rapidement aux questions et préoccupations des clients via Messenger
  • Événements : organiser un événement et le promouvoir
  • Communauté privée : crée un groupe Facebook pour intensifier les liens avec votre audience et être présent. 

TikTok 

TikTok attire principalement les 16-24 ans, friands de vidéos courtes et amusantes. Publiez des vidéos courtes, des challenges viraux, des duos et des collaborations pour capter l’attention et encourager l’engagement. Adaptez les tendances populaires à votre marque pour maximiser la visibilité et l’interaction.

Objectifs :

  • Notoriété de la marque : atteindre de nouveaux publics grâce à des contenus viraux.
  • Engagement : créer des interactions significatives avec votre audience.

LinkedIn 

LinkedIn, utilisé principalement par les professionnels de 28 à 45 ans, est idéal pour publier des articles longs, des annonces d’emploi, et du contenu professionnel et de leadership. Partagez des études de cas, des articles de blog, des témoignages clients et des annonces de recrutement pour renforcer la crédibilité de votre marque et attirer des talents qualifiés.

Objectifs :

  • Recrutement : Utiliser la plateforme pour attirer des candidats qualifiés.
  • Réputation de la marque : Publier du contenu qui met en avant l’expertise et les réussites de votre entreprise.
  • Employee advocacy : Promouvoir votre marque à travers votre employés, leur profil et leurs publications. 

Pinterest 

Pinterest attire majoritairement des femmes de 18 à 49 ans, intéressées par des contenus visuels et inspirants. Publiez des épingles (post) de produits, des infographies et des tutoriels visuels pour inspirer votre audience et diriger le trafic vers votre site web ou boutique en ligne pour des achats.

Objectifs :

  • Notoriété de la marque : Utiliser des visuels attractifs pour capter l’attention.
  • Conversions : Diriger le trafic vers votre site web ou boutique en ligne pour des achats.

Twitter 

Twitter est idéal pour toucher les 18-28 ans qui recherchent des mises à jour rapides et des interactions en temps réel. Publiez des tweets courts, des fils de discussion, et des images et vidéos courtes pour informer et engager votre audience. Utilisez Twitter pour partager des nouvelles, participer à des conversations et fournir un support client rapide.

Objectifs :

  • Engagement en temps réel : Répondre rapidement aux interactions et participer aux conversations.
  • Service client : Utiliser Twitter pour fournir un support client rapide et efficace.

YouTube

YouTube est populaire auprès des 18-49 ans, qui cherchent des vidéos informatives et divertissantes. Publiez des tutoriels, des vlogs, des webinars et des live streaming pour éduquer et engager votre audience. Utilisez des vidéos de haute qualité pour démontrer vos produits et partager des connaissances approfondies.

Objectifs :

  • Éducation : Utiliser des vidéos pour expliquer des concepts complexes et démontrer des produits.
  • Engagement : Encourager les abonnements et les interactions via des commentaires et des partages

Comment choisir ses réseaux sociaux ?

Maintenant que vous connaissez les objectifs des différents réseaux sociaux, il est temps de choisir ceux qui conviennent le mieux à votre stratégie de marketing. 

Voici deux points-clés pour vous guider dans cette décision :

     1. Priorité à Instagram : Instagram est une plateforme incontournable pour la crédibilité de votre marque. Avec sa forte concentration sur le visuel et sa popularité auprès des 18-34 ans, c’est un excellent point de départ pour établir une présence en ligne solide et engageante.

     2. Ajoutez un ou deux autres réseaux : Une fois votre compte Instagram en place, choisissez un ou deux autres réseaux sociaux supplémentaires en fonction de votre audience cible et de vos objectifs marketing. Ne vous dispersez pas trop, surtout au début, pour maintenir une gestion efficace.

5 astuces pour choisir votre réseau social

     1. Analysez votre audience :

Identifiez où se trouve votre audience cible. Par exemple, LinkedIn est idéal pour les professionnels, tandis que TikTok attire une audience plus jeune.

     2. Définissez vos objectifs :

Si votre objectif est de générer des leads, Facebook et LinkedIn sont des choix judicieux. Pour augmenter l’engagement et la notoriété, privilégiez Instagram et TikTok.

     3. Évaluez les ressources disponibles :

Assurez-vous d’avoir les ressources nécessaires pour gérer et animer vos comptes sur chaque plateforme choisie. Mieux vaut être actif et engagé sur quelques réseaux que d’avoir une présence faible sur plusieurs.

     4. Étudiez les tendances :

Tenez compte des tendances actuelles sur chaque plateforme. Par exemple, TikTok et Instagram Reels sont en plein essor pour les contenus vidéo courts.

     5. Testez et ajustez :

Lancez des campagnes tests sur différents réseaux pour évaluer ce qui fonctionne le mieux pour votre marque. Utilisez les outils d’analyse pour mesurer les performances et ajuster votre stratégie en conséquence.

Si vous optez pour plusieurs réseaux, mettez en place une stratégie multiplateforme pour gagner du temps !

En suivant ces conseils, vous serez en mesure de choisir les réseaux sociaux qui maximiseront votre impact en ligne et vous aideront à atteindre vos objectifs marketing de manière efficace et ciblée.

Questions fréquentes

Quel est l'objectif du marketing ?

L’objectif du marketing est de répondre aux besoins et désirs des consommateurs de manière rentable.

Cela inclut :

  • Générer des leads et ventes : attirer de nouveaux clients potentiels et convertir ces leads en ventes.
  • Fidéliser les clients : construire des relations durables avec les clients pour encourager la répétition des achats et la loyauté.
  • Améliorer la satisfaction client : comprendre et répondre aux attentes des clients pour améliorer leur expérience.
Pourquoi poster sur les réseaux sociaux ?

Poster sur les réseaux sociaux offre plusieurs avantages :

  • Visibilité et portée : augmenter la visibilité de votre marque et atteindre une audience plus large.
  • Engagement et interaction : encourager les interactions directes avec votre audience à travers les likes, commentaires, partages, et messages directs.
  • Promotion de produits et services : mettre en avant vos offres et promotions pour stimuler les ventes.
  • Création de communauté : développer une communauté de followers fidèles qui soutiennent et partagent votre contenu.
  • Feedback en temps réel : obtenir des retours immédiats sur vos produits ou services, permettant des ajustements rapides.
Qu'est-ce que le coeur de cible ?

Stratégie marketing : la stratégie marketing est un plan global qui englobe toutes les actions entreprises pour atteindre les objectifs commerciaux de l’entreprise. Elle inclut l’étude de marché, le positionnement du produit, le ciblage des segments de marché, et la mise en œuvre de différentes techniques pour promouvoir et vendre les produits ou services.

Exemple : une stratégie marketing pourrait inclure le lancement d’une nouvelle ligne de produits, accompagnée de recherches de marché pour déterminer le public cible et de campagnes publicitaires multicanaux.

Stratégie de communication : La stratégie de communication fait partie de la stratégie marketing et se concentre sur la manière dont l’entreprise transmet ses messages aux consommateurs. Cela inclut les relations publiques, la publicité, le marketing de contenu, et l’utilisation des médias sociaux pour communiquer avec le public.

Exemple : une stratégie de communication pourrait inclure la création de contenu pour les réseaux sociaux, des communiqués de presse, et des campagnes d’emailing pour promouvoir un produit spécifique.

Pourquoi définir sa cible ?

Pourquoi définir sa cible ?

by | 19 Juin, 2024

Définir sa cible sur Instagram est une étape cruciale pour toute stratégie de marketing digital. Connaître et comprendre votre audience vous permet de créer du contenu pertinent, d’augmenter l’engagement et d’atteindre vos objectifs marketing. Voici un guide détaillé pour vous aider à identifier et à comprendre votre audience cible sur Instagram.

Pourquoi définir sa cible ?

Définir sa cible est essentiel pour toute stratégie de marketing digital. 

Voici pourquoi :

  • Créer du contenu pertinent : en connaissant précisément votre audience, vous pouvez créer des posts qui répondent directement à leurs besoins et intérêts.
  • Améliorer l’engagement : un contenu adapté à votre cible incitera davantage de likes, de commentaires, et de partages, augmentant ainsi l’engagement.
  • Maximiser le ROI : en ciblant les bonnes personnes, vos campagnes marketing seront plus efficaces, réduisant les coûts et maximisant les résultats.
  • Personnaliser les messages : comprendre votre audience permet de personnaliser vos messages, rendant votre communication plus impactante.
  • Choisir les bons canaux de communication : savoir où votre audience passe du temps vous aide à choisir les canaux de communication les plus efficaces.
  • Développer des offres pertinentes : en connaissant les attentes de votre cible, vous pouvez créer des produits ou services qui répondent spécifiquement à leurs besoins.

Comment définir votre cible ? 

Commencez par définir clairement qui vous voulez atteindre. Réfléchissez à votre produit ou service et à qui il s’adresse. Pour cela, prenez en compte plusieurs critères :

  • Démographiques : âge, sexe, localisation géographique, niveau d’éducation, statut familial.
  • Psychographiques : intérêts, opinions, style de vie, valeurs.
  • Comportementaux : habitudes d’achat, utilisation des réseaux sociaux, interaction avec les marques.

Vous pouvez réaliser un portrait robot appelé “persona” 👇

Schéma illustrant les éléments clés pour définir votre cible marketing, incluant l'âge, le genre, la classe sociale, la personnalité, les centres d'intérêt et les besoins.

Analysez vos données actuelles

Si vous avez déjà lancé votre activité en ligne, vous pouvez analyser votre données. 

Par exemple, si vous partagez du contenu sur Instagram, utilisez les statistiques de votre audience actuelle :

  • Démographie : âge, sexe, localisation géographique de vos followers.
  • Heures d’activité : quand vos abonnés sont les plus actifs.
  • Performances des publications : types de contenu qui génèrent le plus d’engagement.

Étudier la concurrence

Pour obtenir une vue plus complète de votre marché et affiner votre stratégie, il est important d’étudier la concurrence sur d’autres plateformes et canaux.

Voici quelques stratégies pour analyser vos concurrents en dehors d’Instagram :

Sites web des concurrents :

  • Examinez la structure et le contenu de leurs sites web. Quels types d’articles de blog publient-ils ? Quel est leur style de communication ?
  • Analysez les pages de produits ou services pour comprendre comment ils positionnent leurs offres.

Présence sur les réseaux sociaux :

  • Étudiez leurs activités sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, et TikTok. Quels types de contenus y publient-ils et quel est le niveau d’engagement ?
  • Notez les formats de contenu (vidéos, infographies, articles, etc.) qui fonctionnent bien pour eux.

Newsletter et email marketing :

  • Abonnez-vous à leurs newsletters pour voir comment ils communiquent avec leur audience par email
  • Analysez la fréquence d’envoi, le ton, les offres promotionnelles et les appels à l’action.

Interagissez directement avec votre audience

Tout au long du développement de votre activité, vous devez affiner votre cible mais rutout la question. L’objectif est d’engager directement avec vos followers, prospects et clients pour mieux les comprendre. 

Voici 3 astuces pour Instagram :

  • Sondages et questions : Utilisez les fonctionnalités de sondage et de questions dans les stories pour obtenir des retours directs.
  • Commentaires et messages directs : Lisez et répondez aux commentaires et messages pour mieux saisir les attentes et les préférences de votre audience.
  • Live : Organisez un live pour discuter avec votre audience et récolter leur avis.

Pssst : ces contenus ont tendance à générer beaucoup d’interactions. Ils peuvent vous aider à booster l’algorithme.  

Conclusion

Définir sa cible sur Instagram est une étape essentielle pour toute stratégie de marketing réussie. En utilisant les outils d’analyse, en créant des personas détaillés, en étudiant la concurrence sur et en dehors d’Instagram, et en interagissant directement avec votre audience, vous pouvez affiner votre stratégie et maximiser l’impact de vos efforts marketing. Votre cible va aussi vous aider à choisir les réseaux sociaux adéquats à votre activité.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre cible et objectif ?
  • Cible : La cible représente le groupe de personnes que vous souhaitez atteindre avec vos campagnes marketing. Cela inclut des caractéristiques démographiques, psychographiques et comportementales.
  • Objectif : Les objectifs sont les résultats spécifiques que vous souhaitez obtenir de vos campagnes marketing. Cela peut inclure l’augmentation des ventes, l’amélioration de la notoriété de la marque, ou l’augmentation de l’engagement sur les réseaux sociaux.
    Faut-il définir plusieurs cibles ou une seule cible ?

    Vous pouvez avoir plusieurs cibles en structurant votre approche autour d’une cible principale, des cibles secondaires et des cibles relais.

    Cible Principale : C’est le groupe le plus important pour votre entreprise, celui qui génère le plus de revenus ou qui a le plus grand potentiel de croissance. Par exemple, pour une marque de vêtements de sport, la cible principale pourrait être les femmes de 25 à 40 ans intéressées par le fitness.

    Cibles Secondaires : Ce sont des segments de marché qui, bien que moins prioritaires, présentent également un intérêt pour votre entreprise. Pour la même marque de vêtements de sport, les cibles secondaires pourraient être les hommes de 25 à 40 ans et les adolescents sportifs.

    Qu'est-ce que le coeur de cible ?

    Le cœur de cible, ou cible principale, est le segment de marché le plus important et le plus prioritaire pour une entreprise. Ce groupe est constitué des clients potentiels qui ont les plus grands besoins pour votre produit ou service et qui sont les plus susceptibles de générer des revenus significatifs. En d’autres termes, ce sont les consommateurs qui bénéficient le plus de votre offre et qui ont le potentiel d’engagement le plus élevé.

    Qu'est-ce qu'une cible relais ?

    Une cible relais est un segment de marché ou un groupe d’individus qui, bien qu’ils ne soient pas directement les consommateurs finaux jouent un rôle crucial dans l’influence et la recommandation de votre offre auprès de votre cœur de cible. Ils servent d’intermédiaires ou d’ambassadeurs pour toucher votre audience principale de manière plus efficace.

    Exemples de cible relais :

    • Influenceurs : des personnes ayant une grande audience et une forte influence sur les réseaux sociaux qui peuvent recommander votre produit à leurs followers.
    • Partenaires B2B : des entreprises ou des professionnels qui utilisent ou revendent votre produit et le recommandent à leurs propres clients.
    • Ambassadeurs de marque : des clients fidèles ou des personnalités publiques qui partagent régulièrement leurs expériences positives avec votre produit.
    Gérer votre charge mentale

    Gérer votre charge mentale

    by | 31 Août, 2023

    Si vous gérez votre business ou que vous êtes créateur de contenu, vous devez connaître ce terme : la charge mentale. Lorsque vous décomposez votre travail et toutes les tâches que vous devez effectuer, vous vous retrouvez face à une liste gigantesque.

    Vous devez créer et gérer du contenu, être réactif et répondre aux messages/commentaires, développer vos produits/services, gérer l’administratif…

    Comment jongler entre toutes ces tâches, tout en se sentant léger et ne pas être stressé ?

    Dans cet article, nous évoquerons les 5 facteurs contribuant à votre charge mentale. Dans un deuxième temps, découvrez 10 astuces pour réduire cette charge.

    _____

    Voici les 5 facteurs :

    • Votre volume de travail : vous avez trop de tâches à accomplir et pas assez de temps dans une journée. Résultat : votre to-do list ne rétrécit pas et vous perdez espoir.
    • Les délais serrés : vous devez délivrer des projets dans des délais trop stricts ou vous avez des rendez-vous clients trop rapprochés. Résultat : votre stress augmente.
    • Manque de soutien : votre entourage ne vous soutient pas, et étant seul, vous ne partagez pas votre réussite et vos défis à une équipe ou un collège. Résultat : vous vous sentez seul.
    • L’incertitude financière : vos revenus ne sont pas stables et identiques d’un mois à l’autre. Résultat : vous vous sentez stressé.
    • Les retours : vous êtes face à des commentaires négatifs, des haters, des clients souhaitant obtenir une réponse instinctivement. Résultat : vous perdez confiance en vous.

    Ces 5 facteurs peuvent être contrés par différentes astuces. Si vous les suivez, vous vous sentirez plus léger et vous réduirez votre charge mentale et votre stress.

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    Voici 10 astuces pour surmonter ces facteurs :

    • Planifiez et organisez : créez des listes de tâches et un calendrier pour garder une vue d’ensemble.
    • Chronométrez votre temps : utilisez un outil comme Clockify pour connaître le temps nécessaire pour réaliser chaque tâche.
    • Définissez vos limites : fixez-vous des horaires de travail et respectez-les. Séparez votre temps de travail et votre temps personnel. Apprenez à dire non.
    • Déléguez et externalisez : identifiez les tâches qui peuvent être déléguées, qui sont longues à réaliser ou compliquées pour vous.
    • Prenez des moments de pause : accordez-vous des pauses tout au long de la journée pour vous détendre et vous ressourcer.
    • Développez votre réseau : entourez-vous d’autres freelances et entrepreneurs pour échanger autour de vos préoccupations et recevoir des conseils.
    • Fixez-vous des objectifs réalistes : évitez de vous surcharger avec des objectifs irréalistes. Fixez-vous des objectifs atteignables.
    • Faites des séances de brainstorming : organisez des séances de brainstorming pour générer de nouvelles idées de contenu sans limite et jugement.
    • Pratiquez la gestion du stress : trouvez des techniques qui vous correspondent pour réduire votre stress telles que la sophrologie, la méditation ou la marche.
    • Soyez bienveillant envers vous-même : acceptez que vous pouvez faire des erreurs et ne pas être parfait.

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    Voici une petite fiche d’identité de la charge mentale. Comme nous l’avons évoqué dans les facteurs, elle est souvent liée au stress, à la solitude ou à la fatigue.

    Notre conseil : prenez le temps de vous demander comment vous allez. Face à une routine surchargée, planifiez 10 minutes, pour respirer et prendre du recul sur vos émotions. Si vous travaillez en équipe, faite de la communication votre priorité !

    Développez votre stratégie multiplateforme

    Développez votre stratégie multiplateforme

    by | 28 Août, 2023

    Dans l’arène du marketing, la survie nécessite l’innovation constante. Découvrez une approche qui bouscule les codes : la stratégie multiplateforme.

    Dans cet article, nous allons décortiquer les tendances marketing et cette stratégie multiplateforme.

    Les tendances marketing actuelles : 

    1. L’intelligence artificielle (IA) : L’IA catalyse la création de contenu, des idées aux vidéos. De nouveaux outils émergent toutes les semaines.

    2. Création de contenu : Le consommateur requiert une relation solide avant d’acheter votre service ou produit. Gagnez sa confiance avec un contenu de qualité.

    3. Marketing multiplateforme : Ne cherchez plus à conquérir un seul territoire. Soyez partout pour toucher plus de personnes. Développez une stratégie efficace pour travailler de manière productive et recycler votre contenu.

    La marketing multiplateforme

    Cette stratégie repose sur un constat simple : avec un réseau vous pouvez attirer de nouveaux clients. Avec plusieurs réseaux, vous pouvez attirer plus de clients.

    Être présent sur plusieurs plateformes vous permet de développer une relation privilégiée avec votre audience et d’augmenter la confiance.

    En résumé : avoir au moins 3 canaux différents augmente les chances d’achat.

    Notre conseil : soyez présent sur Instagram, développez votre compte mais créez une stratégie multiplateforme en recyclant votre contenu.

    Cette stratégie se décompose en 3 étapes clés pour générer du contenu rapidement :

    • Trouvez votre contenu racine
    • Utilisez votre contenu racine
    • Recyclez votre contenu

    A retenir : nous allons évoquer toutes les plateformes et formats omniprésents sur la sphère : Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Pinterest, Blog, Newsletter. Vous n’avez pas besoin d’être partout. Choisissez une à trois plateformes supplémentaires à Instagram pour commencer. Adaptez ce chiffre à votre rythme et à votre temps disponible.

    Étape 1 : votre contenu racine

    Votre contenu racine est votre fondation  (un contenu riche) que ce soit une vidéo YouTube, un article de blog ou un carrousel Instagram. C’est là que tout commence.

    Vous devez rédiger par écrit ou enregistrer sous format vidéo votre contenu racine pour passer à l’étape suivante. C’est à partir de ce contenu que vous pourrez extraire toutes les informations nécessaires pour créer d’autres  contenus tels que des articles de blog, des newsletters, des posts, des carrousels, des reels et bien plus encore.

    Étape 2 : exploitez-le

    1. Newsletter : Extrayez des parties de votre script et transformez-les en emails. A la fin de ces newsletters, vous rajouterez des CTA (”call to action”) pour rediriger vos lecteurs vers votre boutique en ligne, votre Calendly, votre compte Instagram…

    2. Articles : Rédigez plusieurs articles de blogs. Imaginez votre contenu comme une source d’inspiration pour créer différents articles. N’hésitez pas à adapter certaines informations et à peaufiner la tournure de vos phrases pour attirer l’attention de vos lecteurs. Les articles de blogs sont un excellent moyen de partager vos connaissances et de renforcer votre expertise dans votre domaine.

    3. LinkedIn : Vous pouvez transformer vos posts de blog en newsletters LinkedIn. Si vous êtes présent sur cette plateforme, cette option vous permettra d’envoyer votre contenu à tous vos abonnés LinkedIn. Ils recevront même une notification.

    Étape 3 : recyclez votre contenu 

    1. Carrousels captivants :

    Prenez votre contenu racine et divisez-le en plusieurs étapes, informations clés ou astuces. Développez un point sur chaque slide de votre carrousel. Vous pouvez en créer 1 à 4.

    Pensez à publier le carrousel sur vos réseaux : Instagram, Facebook, LinkedIn, votre communauté Youtube et Twitter.

    Attention à ne pas partager de carrousel sur Pinterest. Ce format a tendance à moins marcher et à moins engager contrairement à un post simple.

    2. Vidéos percutantes :

    Créez des vidéos d’une minute maximum qui résument les informations extraites de votre script. Ajoutez des sous-titres. Optez pour un outil de montage pratique et rapide tel que CapCut. Incluez des CTA tels que : suivez-moi pour plus d’informations, retrouvez le lien dans la bio.

    Publiez ces vidéos sur Instagram reels, Facebook reels, Tiktok et Youtube short.

    3. Un post attractif :

    Récupérez le visuel de votre contenu racine tel que la miniature si vous avez opté pour une vidéo Youtube ou l’image de couverture de votre article de blog. Ajoutez le titre et une description. Si votre contenu racine n’a pas de visuel, créez-en un.

    Postez sur vos réseaux : Instagram, Facebook, Pinterest, LinkedIn, votre communauté Youtube et Twitter

    4.  Des listes à succès :

    Transformez les informations importantes en une liste que votre audience pourra enregistrer. Ce contenu est très apprécié et suscite de l’engagement.

    Publiez-la sur vos réseaux : Instagram, Facebook, Pinterest, LinkedIn, votre communauté Youtube et Twitter

    5. Une citation inspirante :

    Créez un post avec une citation à partir d’une information du script de votre contenu racine.

    Publiez-le sur vos réseaux : Instagram, Facebook, Pinterest, LinkedIn, votre communauté Youtube et Twitter

    6. Une statistique intrigante :

    Transformez une statistique de votre script en un post.

    Publiez-le sur : Instagram, Facebook, Pinterest, LinkedIn, votre communauté Youtube et Twitter.

    7.  Des trends tendances :

    Créez des vidéos à partir des tendances actuelles. Cette étape nécessite un temps de veille pour reconnaître les “trends” sur Tiktok et Instagram.

    Montez votre vidéo et publiez-la sur vos réseaux : Instagram reel, Facebook reel, Tiktok, Youtube short. Réalisez cette étape que si vous avez le temps.

    Attention : chaque plateforme a ses propres spécificités.

    Voici quelques spécificités que vous pouvez garder en tête :

    • Chaque plateforme a ses propres codes et cible un public différent. Par exemple, LinkedIn s’adresse au monde professionnel, tandis que Tiktok s’adresse aux adolescents et jeunes adultes.
    • Pour vos posts dans votre espace “communauté Youtube”, vous pouvez ajouter 5 slides contre 10 pour un post Instagram. Pensez à rétrécir vos carrousels.
    • Lorsque vous postez des vidéos, ajoutez une musique sur la plateforme. Si vous favorisez une musique tendance, votre contenu sera mis en avant.
    • Sur Facebook reel, la légende n’est pas très visible. Il est important de favoriser le contenu informatif sur la vidéo (en audio ou en texte).
    • Les Youtube shorts ne durent que 60 secondes maximum contre 90 secondes pour les reels Instagram. La description peut faire 100 caractères maximum. Optez pour des légendes courtes

    En suivant cette stratégie, vous devriez avoir votre contenu racine et vos contenus prêts à être publiés. Le tout réalisé en un temps record !

    Avez-vous une question sur cette stratégie ? Contactez-nous par mail. 

     

    11 règles pour être un influenceur professionnel

    11 règles pour être un influenceur professionnel

    by | 10 Août, 2022

    Influenceur professionnel : un vrai métier avec des règles à respecter !

    Avec l’explosion des influenceurs sur les réseaux sociaux, il n’est pas rare de voir passer des placements de produits tout bonnement scandaleux. Partenariats à peine déguisés, produits défectueux, offres mensongères, arguments infondés… 

    L’influence a connu son lot de créateurs de contenu peu scrupuleux et irresponsables. Prêt à dire ou faire n’importe quoi pour gagner quelques euros !

    Heureusement, ce métier qui n’est plus si nouveau est désormais surveillé et encadré. Notamment par l’Autorité de Régulation Professionnelle (ARPP). En avez-vous déjà entendu parler ?

    L’ARPP a mis au point un certificat de l’influence responsable pour aider les influenceurs à adopter une communication éthique et responsable. 

    Notre cofondatrice Capucine Goalard a d’ailleurs été l’une des premières influenceuses à passer la certification.

    Depuis de très nombreuses stars d’Instagram et TikTok l’ont rejoint ! Vous pouvez facilement consulter la liste des créateurs de contenus certifiés sur le site de l’ARPP. 

    Dans cet article, vous retrouverez les 11 règles à respecter pour être un influenceur professionnel et éthique. Pour en savoir plus et apprendre à communiquer de manière responsable sur vos réseaux sociaux, rapprochez vous de l’ARPP.

    1. La transparence

    La première règle qu’un influenceur professionnel doit respecter est d’être le plus transparent envers sa communauté concernant ses partenariats. 

    Cela implique de mentionner vos partenariats à votre audience, de manière explicite et visible. 

    Ne pas indiquer clairement une collaboration revient à masquer l’intention commerciale d’un contenu. Cela est puni par la loi et peut coûter cher, jusqu’à 2 ans d’emprisonnement et 300 000 euros d’amende !

    La collaboration doit donc obligatoirement être indiquée à partir du moment où une contrepartie a été convenu entre vous et la marque. Vous devez ainsi utiliser la fonction “partenariat rémunéré” sur Instagram et ajouter un #collaboration ou #partenariat. Le #ad ne fonctionne pas car il n’est pas compréhensible par tout le monde !

    2. La publicité mensongère

    Vos placements de produit doivent respecter les mêmes règles que toutes les autres publicités et ne pas tomber dans la publicité mensongère. 

    Par conséquent, lorsque vous faites de la promotion pour une marque ou un produit vous ne devez jamais : 

    • Dénigrer un concurrent (en donnant une description ou un nom qui permettent de l’identifier)
    • Induire le consommateur en erreur sur l’offre ou sur la marque. Comme par exemple : annoncer qu’un produit ne sera vendu que pendant 48h alors qu’il est disponible toute l’année. Ou encore parler d’un produit Made In France car la marque est française alors que le produit est issu de dropshipping.

    De même que, chaque placement de produit doit clairement indiquer les conditions de l’offre ainsi que les mentions légales. Vos abonnés doivent pouvoir les retrouver et les comprendre facilement.

    3. Le respect de l’être humain et de son image

    Vos placements de produits doivent être réalisés dans le respect de l’être humain. 

    Pour leur réalisation, une personne ne peut pas être mise dans une situation dégradante ou réduite à un rôle d’objet. De même que la discrimination est totalement interdite. Qu’il s’agisse de racisme, de religion, de genre…

    Et bien sûr, aucune banalisation d’actes dangereux ou violents n’est acceptée. Par exemple : rouler en moto sans casque ou donner une claque à quelqu’un. 

    La nudité est tolérée mais ne doit pas être vulgaire et être justifiée par un lien avec le produit. Par exemple, elle peut être acceptée dans le cadre d’un placement de produit pour des sous-vêtements ou un gel douche. 

    Enfin, le sexisme n’est pas autorisé. Imaginons que vous faites la promotion d’un produit ménager. Vous devez vous adresser aussi bien aux femmes qu’aux hommes sans faire de différence. Ne présentez pas ce produit comme étant destiné aux “ménagères”.

    4. Les publicités à destination des enfants

    Si vous réalisez des placements de produits qui s’adressent aux enfants, soyez très vigilant car ceux-ci sont très encadrés. Voici 3 règles primordiales à respecter :

    • Ne pas mettre en scène des comportements qui seraient antisociaux, délictueux, choquants, dévalorisants ou encore violents.
    • Ne pas induire les enfants en erreur sur les produits qui leur sont destinés (par exemple sur la taille d’un jouet)
    • La publicité ne doit pas dévaloriser l’autorité des adultes référents soit les parents ou les professeurs

    5. Les publicités réalisées avec les enfants influenceurs

    Si vous devez réaliser un placement de produit en mettant en scène votre enfant, gardez en tête que cette activité est considérée comme un travail à part entière.

    À partir du moment où l’image d’un enfant est utilisée, certaines règles doivent être respectées :

    • Avant de publier des photos ou vidéos de vos enfants, vous devez demander une autorisation individuelle ou un agrément auprès de l’administration.
    • Vous devez placer une partie des revenus perçus par votre enfant à la Caisse des Dépôts jusqu’à leur majorité ou leur émancipation.

    6. L’écologie

    Avez-vous déjà entendu parler du greenwashing ?
    Ce terme définit le fait d’utiliser à tort ou d’exagérer les propriétés environnementales d’un produit.

    Dans sa certification, l’ARPP donne l’exemple d’une nouvelle crème solaire qui prétend “protéger les océans”
    Le problème vient de la formulation : il est impossible qu’une crème solaire protège les océans. Au mieux, elle peut avoir des propriétés qui permettent de réduire son impact sur les océans par rapport à d’autres crèmes solaires.
    Ce qui n’est pas du tout la même chose ! De plus, si vous annoncez des actions ou des propriétés environnementales, celles-ci doivent reposer sur des preuves. En tant qu’influenceur professionnel, assurez-vous donc toujours d’avoir vérifié ces preuves avant d’en parler !

    Faites également attention au décor dans lequel vous présentez le produit. Entreposer un produit dans un environnement très vert, végétal, naturel… peut laisser sous-entendre à vos abonnés que ce produit présente des caractéristiques écologiques. Ce qui revient à faire du greenwashing !

    Vos placements de produits ne doivent pas non plus inciter au non-respect de l’environnement. Il ne faut donc pas :

    • Inciter au gaspillage ou la consommation excessive
    • Promouvoir un produit ou un comportement polluant
    • Encourager à ne pas respecter la faune et la flore
    • Dénigrer l’image des transports en commun, ou toute autre activité pouvant réduire notre impact écologique.

    7. Les comportements alimentaires

    Les placements de produits autour de la nourriture sont eux aussi très encadrés car ils ne doivent pas inciter à une alimentation déséquilibrée ou à de mauvais comportements alimentaires.

    Pour faire la promotion d’un produit alimentaire, il y a des règles strictes à suivre, notamment sur l’aspect équilibré du repas mis en scène.
    Par exemple, le Programme National Nutrition Santé considère qu’un petit-déjeuner est équilibré lorsqu’il comporte un produit céréalier, un produit fruitier et un produit laitier.
    Pour promouvoir une nouvelle marque de céréales, vous devrez donc accompagner votre bol, d’un verre de lait et une orange.

    De plus, vous ne devez pas promouvoir ou valoriser la consommation alimentaire excessive ou le grignotage. Ce qui implique par exemple que vous ne devez pas vous mettre en scène en train de manger devant un écran (ordinateur, télévision, tablette).

    8. Les produits cosmétiques

    En tant qu’influenceur professionnel, vous êtes probablement souvent amené à faire la promotion de produits cosmétiques. Et très souvent, les marques vous font parvenir un speech de vente relatant tous les bienfaits du produit. Or pour ne pas tomber dans la publicité mensongère, il est essentiel d’être vigilant !

    Pour commencer, gardez toujours en tête qu’un produit cosmétique définit toute substance ou tout mélange destiné à être mis en contact avec les parties superficielles du corps humain (peau, dents, cheveux, lèvres, ongles, bouche…)

    Ses seules fonctions sont donc de nettoyer, parfumer, modifier l’aspect, protéger, maintenir en bon état ou corriger les odeurs corporelles.

    En aucun cas, vous ne pouvez mettre en avant quelconque revendication thérapeutique ou médicale. De plus, les promesses d’un produit cosmétique doivent être fondées sur des preuves scientifiques.

    9. La santé

    La santé est elle aussi un sujet “touchy”. En France, la publicité des médicaments, des dispositifs médicaux, les méthodes de santé, ou encore les produits à ingérer est très strictement encadrée. Il s’agit d’un secteur particulièrement limité en termes de communication.

    Vous ne pouvez communiquer que sur les indications de la notice, et toujours indiquer les mentions obligatoires comme “lire la notice”

    Dans le cadre d’une collaboration avec un professionnel de santé, n’oubliez jamais que “la médecine ne doit pas être pratiquée comme un commerce ”.
    Le professionnel de santé doit donc limiter sa prise de parole à des informations générales sur son activité professionnelle, et des informations éducatives ou sanitaires.

    En cas de proposition de collaboration en lien avec la santé, nous vous conseillons de vous rapprocher de l’ARPP pour demander conseil.

    10. L’alcool et le tabac

    Aaah l’alcool… Il n’est pas rare de voir un influenceur professionnel faire la promotion d’une marque d’alcool, alors que c’est en fait… interdit !
    Seuls les professionnels reconnus comme tels ont le droit d’en parler (sommelier, barman, chef de cuisine…)

    Ces professionnels peuvent en parler mais en respectant les règles précises qui composent la loi Évin. De plus, leur audience doit être obligatoirement majeure et ils doivent toujours mentionner la phrase « L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération »

    La promotion du tabac (mais aussi des cigarettes électroniques) est quant à elle, totalement interdite !

    11. Les jeux d’argent

    Enfin, les jeux d’argent sont également un sujet à prendre avec des pincettes.
    Si vous faites le choix de faire la promotion d’un jeu d’argent (quel qu’il soit), vous ne devez jamais :

    • Inciter à une pratique excessive du jeu
    • Dévaloriser la valeur du travail et de l’effort pour mettre en avant ce jeu d’argent
    • Dénigrer les personnes qui ne jouent pas
    • Inciter les mineurs à jouer

    Si vous en parlez en post, vous ne devez jamais sponsoriser votre publication car seuls les opérateurs autorisés en France par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) peuvent faire de la publicité sur les jeux d’argent.

    Voici les principales règles à respecter pour s’assurer d’être un influenceur professionnel, éthique et surtout dans la légalité. N’oubliez pas qu’il s’agit d’un vrai métier et que comme pour tout métier, il est indispensable de se tenir au courant des nouvelles réglementations et de les respecter. Le contraire peut coûter cher !

    Chez Les Instapreneurs, nous conseillons vivement de passer la certification de l’influence responsable pour éviter les erreurs mais aussi dégager une image d’influenceur professionnel !

    À savoir que : 17% des agences d’influence se déclarent prêtes à en faire une condition incontournable pour prétendre à un partenariat ! Il sera donc bientôt indispensable d’être certifié Influenceur Responsable pour pouvoir exercer pleinement ce métier. 

    Vous êtes une marque et vous vous intéressez au marketing d’influence ? N’hésitez pas à consulter les 6 erreurs à éviter pour réussir vos campagnes !